Jonas Hariri ist Gründer und CEO von TCP Hair Systems, einem Unternehmen für nicht-chirurgischen Haarersatz, das im April 2010 in London gegründet wurde. Der Hauptsitz liegt heute in Forchheim, mit neun Studios in Großbritannien, Deutschland und den USA. Jonas kommt nicht aus dem Friseurhandwerk — er hat seine Karriere im Produktmarketing und Produktmanagement aufgebaut und lernte technisches Zeichnen von seinem Onkel, einem Ingenieur, lange bevor er dieses Wissen für sein eigenes Haar brauchte.
Haarausfall, und der Verlust des Vertrauens in die Branche
Jonas verlor mit Anfang zwanzig seine Haare. Er probierte die verfügbaren Optionen aus und war enttäuscht — Systeme, die künstlich aussahen, Behandlungen, die nicht funktionierten, und einige regelrechte Betrugsangebote. Was ihm im Kopf blieb, war das Muster: eine Branche, die Menschen ausnutzt, die verzweifelt und trotzdem voller Hoffnung sind.
Die Lösung bauen, die er nicht kaufen konnte (2007–2010)
Ab etwa 2007 begann Jonas, sein eigenes Haarsystem zu entwickeln. Er arbeitete mit technischen Zeichnungen und verbrachte über zwei Jahre daran, das richtige Material zu finden — fein genug, um echt auszusehen und sich echt anzufühlen, auch wenn es dafür schneller verschleißt.
Die Gründung von TCP: das Gegenteil der Branche
Jonas gründete TCP Hair Systems im April 2010 in London, als Gegenentwurf zu der Branche, von der er enttäuscht worden war — das bestmögliche Produkt, faire Preise, eine Geld-zurück-Garantie und Aufklärung statt Verkaufsdruck.
Von London über Berlin nach Los Angeles
TCP expandierte 2018 nach Deutschland und 2022 in die USA, mit heute neun Studios in Großbritannien, Deutschland und den USA. Jonas ist Deutscher, und als er nach Deutschland zurückzog, verlegte er auch den Firmensitz mit sich nach Forchheim, statt ein wachsendes internationales Unternehmen aus der Ferne zu führen.
"Reassurance of Effort": so arbeitet TCP
Jonas beschreibt sich selbst als Nerd mit einem starken moralischen Kompass, der ein Produkt und ein Netzwerk aufgebaut hat, um zunächst sein eigenes Problem zu lösen und dann anderen zu helfen. Der Begriff, auf den er immer wieder zurückkommt, ist reassurance of effort — hart arbeiten für das beste Produkt und den besten Service, und den Menschen dann auch sagen, dass man es tut, denn unsichtbare Anstrengung wirkt schnell wie Gleichgültigkeit.
Die Mission: ein gutes Leben mit Haaren, ohne sich Sorgen zu machen
TCPs Ziel ist bewusst kleiner als das, was die meisten Unternehmensmissionen versprechen: Menschen helfen, ein gutes Leben mit Haaren zu führen, ohne sich ständig Sorgen zu machen. Kein Wunder, nicht mehr Haare als früher — nur genug, damit Haarausfall keine tägliche Sorge mehr ist.